撰文者：魏子翔諮商心理師
「是否常常覺得孩子情緒不穩，上一秒還好好的，下一秒卻突然爆炸？」
「管教孩子時，儘管努力冷靜溝通，孩子的反應仍讓人止不住想發怒？」
當孩子的情緒高漲，難以平復時，他們可能會做出一些破壞家庭和諧的行為，這樣的情況往往會讓您感到疲憊與無奈，久而久之，您可能會對孩子失去耐心，甚至將孩子的行為視為惡意，進而用憤怒或攻擊來回應。這樣的惡性循環不僅無法解決問題，反而會使孩子感到困惑和憤怒，進一步加劇對立行為，最終導致雙輸的局面。
這篇文章將引導你打破這一循環，深入了解孩子情緒爆發的可能因素，並提供您實用策略在正確時機引導孩子調節情緒，促進家庭和諧。
為什麼孩子容易生氣？情緒調節的重要
孩子容易因為不順心而情緒煩躁，或與他人互動時一言不合就起口角甚至大打出手，這些行為可能反映了他們的情緒調節能力尚未成熟。如果這些行為被簡單地視為「錯誤」，而未能被敏銳地覺察和理解，那麼孩子的問題行為很難得到有效的協助。
情緒調節（Emotion Regulation）是幫助孩子應對生活中各種刺激和情緒波動的重要能力。有效的情緒調節能夠幫助孩子更好地覺察和表達自己的情緒，並在壓力情境中找到適當的應對平衡。孩子的情緒調節能力主要受三個方面的影響：基因、關係品質和社會性情緒。
基因雖然影響情緒調節的基調，但後天的關係照顧和心理支持也至關重要。如果我們能在每次跟孩子的衝突互動中能合宜的表達我們的情緒，並讓孩子感受到我們允許他們自在表達自己的想法感受，不用擔心會影響與我們的關係；這樣平穩的家庭支持系統與可修復的關係互動，就可以幫助孩子更好地調節情緒，孩子也會更願意去覺察、感受，面對壓力挑戰，並發展相應的社交能力技巧。而那些令我們感到很頭痛的情緒與對立問題，也都會逐漸緩解。
情緒爆發有跡可循？有七個階段
了解情緒爆發的過程是有效協助孩子調節情緒的關鍵之一，情緒爆發通常會經歷以下七個階段，每個階段也都有可以做的事：
1.平靜期（Calm）：情緒平穩，易於溝通。在這一階段，可以實施基礎情緒教育，幫助孩子識別和理解自己的情緒變化。這是進行情緒教育的最佳時機。
2.導火線（Trigger）：感受到環境中的壓力，開始感到不適。家長應該注意孩子的微小情緒變化，及時同理並傾聽孩子的感受。可以使用同理法來舒緩孩子的壓力。
3.激躁期（Agitation）：壓力逐漸累積，孩子開始出現生理躁動。此時，可以使用切斷反應的方法，如詢問「你需要幫忙嗎？」或給予選擇「你要先做A還是B？」以轉移孩子的注意力，防止情緒進一步升級。
4.加速期（Acceleration）：孩子進入對立行為，心理壓力達到高峰。這時應避免事態擴大，可以給予簡短的指令如「好了」或「停」，來控制情況。
5.高峰期（Peak）：情緒爆炸，可能出現尖叫、打人等極端行為。在這一階段，重點是保證安全，避免情緒造成自己或他人的傷害。
6.消弭期（De-escalation）：情緒逐漸消退，孩子可能會進入沉默或低頭狀態。這時，應該聚焦於孩子的正面行為，進行肯定和正向提問，如「這次生氣氣的時間變短了，你是怎麼做到的？」
7.回復期（Recovery）：情緒回歸平靜。在此階段，可以像平靜期一樣，進行情緒教育和支持，幫助孩子維持平靜狀態。
情緒的有效處理往往是在情緒爆發之前跟緩解之後，為了不要事倍功半，我們需要了解情緒爆發的過程，並在不同的階段過程採許不同的應對措施，做更多的預防，也在平時更刻意地與孩子一起練習；同時，我們都需要承認自己也有情緒失控的時候。當情緒爆炸時，我們跟孩子都是一樣的，沒有辦法控制，這是人之常情；正因如此，當孩子爆炸時，我們要避免去壓制、消除孩子的情緒，不僅會「提油救火」，更嚴重的是我們被孩子影響，跟著一起爆炸，造成更多我們不想要的負面後果！
參考資料：
[1] 陳品皓（2022）。《暫停情緒風暴：大人不心累，孩子不受傷，第一時間化解情緒衝突與對立》。台北：禾禾文化。
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